Préparation des commandes
Chaque commande est préparée avec soin, dans l’esprit artisanal de Jour J Création. Les pelotes étant teintes à la main, un léger délai peut être nécessaire avant l’expédition.
Livraison
Frais d’expédition
Toutes les informations concernant l’envoi de vos commandes : préparation, délais, transport et conditions de livraison.
Franco de port
Livraison offerte dès 150 € d’achat
Valable pour les expéditions en France, selon les conditions définitives de la boutique.
Délais d’expédition
Les commandes sont généralement expédiées sous quelques jours ouvrés. Ce délai peut varier selon le volume de commandes, les périodes spécifiques ou le temps nécessaire à la préparation.
Transport
Les colis sont envoyés via Mondial Relay, en livraison point relais / locker sélectionné pour sa fiabilité. Un numéro de suivi peut être communiqué selon le mode d’expédition choisi.
Choix du point relais
Après avoir passé commande, il vous sera demandé de sélectionner le point relais / locker Mondial Relay de votre choix pour la réception du colis.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont automatiquement fixés à 4,99 € pour les expéditions en point relais / locker Mondial Relay.
Zone de livraison
Pour le moment, la boutique expédie uniquement ses commandes en France.
Questions fréquentes
Livraison & expédition
Quel est le montant des frais de livraison ?+
Les frais de livraison sont fixés à 4,99 € pour les expéditions en point relais ou locker Mondial Relay.
À partir de quel montant la livraison est-elle offerte ?+
La livraison est offerte dès 150 € d’achat pour les commandes expédiées en France.
Quels sont les délais d’expédition ?+
Les commandes sont généralement expédiées sous quelques jours ouvrés. Le délai peut varier selon le volume de commandes et le temps de préparation des laines teintes à la main.
Quel transporteur est utilisé ?+
Les commandes sont envoyées via Mondial Relay, en point relais ou locker selon le choix effectué après la commande.
Dans quelle zone la boutique expédie-t-elle ?+
Pour le moment, Jour J Création expédie uniquement ses commandes en France.